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1. 개인정보처리방침의 의의

㈜트레블씨투비는 본 개인정보처리방침을 정보통신망법을 기준으로 작성하되, 사이트 내에서의 이용자 개인정보 처리 현황을 최대한 알기 쉽고 상세하게 설명하기 위해 노력하였습니다. 이는 쉬운 용어를 사용한 개인정보처리방침 작성 원칙인 ‘Plain Language Privacy Policy(쉬운 용어를 사용한 개인정보처리방침)’를 도입한 것입니다.

2. 수집하는 개인정보

이용자는 회원가입을 하지 않아도 정보 검색, 상품보기 등 대부분의 서비스를 회원과 동일하게 이용할 수 있습니다. 이용자가 구매, 주문내역, 1:1문의 혹은 회원제 서비스를 이용하기 위해 회원가입을 할 경우, 트레블씨투비는 서비스 이용을 위해 필요한 최소한의 개인정보를 수집합니다.

• 회원가입 시점에 트레블씨투비가 이용자로부터 수집하는 개인정보는 아래와 같습니다.

o 회원 가입 시에 “아이디, 비밀번호, 이름, 생년월일, 성별, 휴대폰번호, 이메일, 주소”를 필수항목으로 수집합니다.
•서비스 이용 과정에서 이용자로부터 수집하는 개인정보는 아래와 같습니다.

트레블씨투비 내의 개별 서비스 이용, 이벤트 응모 및 경품 신청 과정에서 해당 서비스의 이용자에 한해 추가 개인정보 수집이 발생할 수 있습니다. 추가로 개인정보를 수집할 경우에는 해당 개인정보 수집 시점에서 이용자에게 ‘수집하는 개인정보 항목, 개인정보의 수집 및 이용목적, 개인정보의 보관기간’에 대해 안내 드리고 동의를 받습니다.

• 트레블씨투비는 아래의 방법을 통해 개인정보를 수집합니다.

o 회원가입 및 서비스 이용 과정에서 이용자가 개인정보 수집에 대해 동의를 하고 직접 정보를 입력하는 경우, 해당 개인정보를 수집합니다.

o 고객센터를 통한 상담 과정에서 웹페이지, 메일, 팩스, 전화 등을 통해 이용자의 이용자의 개인정보가 수집될 수 있습니다.

o 온라인에서 진행되는 이벤트 등을 통해 개인정보가 수집될 수 있습니다.


3. 수집한 개인정보의 이용

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4. 개인정보의 제공 및 위탁

• 트레블씨투비는 원칙적으로 이용자 동의 없이 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 단, 이용자가 외부 제휴사의 서비스를 이용하기 위하여 개인정보 제공에 직접 동의를 한 경우, 그리고 관련 법령에 의거해 트레블씨투비에 개인정보 제출 의무가 발생한 경우, 이를 해소하기 위한 경우에 한하여 개인정보를 제공하고 있습니다.

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- 위탁업무 내용 : 물품발송, 반품/교환 수거

- 개인정보의 보유 및 이용기간 : 회원 탈퇴시 혹은 위탁 계약 종료시까지

5. 개인정보의 파기

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• 이용자에게 개인정보 보관기간에 대해 별도의 동의를 얻은 경우는 아래와 같습니다. 부정가입 및 징계기록 등의 부정이용기록은 부정 가입 및 이용 방지를 위하여 수집 시점으로부터 6개월간 보관하고 파기하고 있습니다. 결제도용, 불법할인대출(일명 ‘카드깡’) 등 관련 법령 및 이용약관을 위반하는 트레블씨투비의 부정거래기록(아이디, 이름, 휴대폰번호, 배송지 주소, IP주소, 쿠키, 기기정보)은 부정거래 방지 및 다른 선량한 이용자의 보호, 안전한 거래 환경 보장을 위하여

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6. 전자상거래 등에서 소비자 보호에 관한 법률


-계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 보관

-대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 보관

-소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 보관

-전자금융거래법 전자금융에 관한 기록: 5년 보관

-통신비밀보호법 로그인 기록: 3개월


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7. 개인정보보호를 위한 트레블씨투비의 노력

• 트레블씨투비는 이용자의 개인정보를 안전하게 관리하기 위하여 최선을 다하며, 정보통신망법 및 개인정보보호법에서 요구하는 수준 이상으로 개인정보를 보호하고 있습니다.

• 개인정보를 암호화하고 있습니다.

법령에서 암호화를 요구하고 있는 비밀번호, 고유식별정보 외에 이메일 주소와 휴대폰 번호 등을 추가로 암호화 하여 보관하고 있습니다.

• 개인정보취급자를 최소한으로 유지하고 있습니다.

개인정보를 처리하는 직원을 최소한으로 관리하며, 개인정보처리시스템에서 개인정보의 다운로드가 가능한 직원들을 분리하여 개인정보 유출 가능성을 줄이고 있습니다. 또한 개인정보취급자에 대한 정기 교육, 전사 임직원에 대한 수시 교육 및 캠페인을 통하여 회원 개인정보 보호가 트레블씨투비의 가장 중요한 가치임을 끊임없이 강조하고 있습니다.



8. 개인정보 보호책임자 및 담당자 안내

트레블씨투비는 이용자의 개인정보 관련 문의사항 및 불만 처리 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자 및 담당자를 지정하고 있습니다.



개인정보 보호책임자

이 름 : 박형선

직 위 : 개인정보관리책임자

전 화 : 031-8009-0006

메 일 : travelc2b@gmail.com

개인정보 보호담당자

이 름 : 박형선

직 위 : 개인정보 보호담당자

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기타 개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요한 경우에 아래 기관에 문의 가능합니다.

• 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)
• 대검찰청 사이버수사과 (www.spo.go.kr / 국번없이 1301)
• 경찰청 사이버안전국 (cyberbureau.police.go.kr / 국번없이 182)

9. 본 개인정보처리방침의 적용 범위
• 본 개인정보처리방침은 회사의 브랜드 중 하나인 ‘트레블C2B(www.travelc2b.com)’ 및 관련 제반 서비스(모바일 웹/앱 포함)에 적용되며, 다른 브랜드로 제공되는
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10. 개정 전 고지 의무
본 개인정보처리방침의 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 경우 개정 최소 7일 전에 ‘공지사항’을 통해 사전 공지를 할 것입니다.
다만,수집하는 개인정보의 항목, 이용목적의 변경 등과 같이 이용자 권리의 중대한 변경이 발생할 때에는 최소 30일 전에 공지하며, 필요 시 이용자 동의를 다시 받을 수도 있습니다.

• 공고일자: 2018년 11월 1일
• 시행일자: 2018년 11월 1일